沒有暴力，沒有下跪哭求領導，一曲《聖母頌》、一場20萬市民自發的祭奠和一片鮮花的海洋，形成了聲勢浩大的公民行動，一場對上海政績工程和官方救援不力的無聲控訴。迫使上海當局不得不出面，對亡靈鞠躬和獻花。這一切足以讓人對上海人刮目相看，很多網民表示對上海人的欽佩。
——上海人做了他們所能做的，用理性溫和的方式。
——這一刻，我們都是上海人！
——上海市民的高素質，體現在重視契約精神上，這是民主意識的基礎，這得益於100多年的歐風美雨對上海的薰陶。
有網友說：文革中許多不堪受辱的上海人是換上整潔的西裝，打開唱片機，從容地結束自己生命的。即使被野蠻和黑暗踐踏，也要儘可能保持自己的優雅和尊嚴，這就是這個城市的腔調。
是的，這就是這個城市的腔調。在上海城市樂團的伴奏下，抗議聲浪此起彼伏，警察全線封路，暴力攔截樂隊，反覆清除花束，市民憤怒地用上海話演講，在遇到不公時，他們就要把道理講清楚。
對上海高層獻花，上海人認爲這是在做秀，作爲責任人或者用白話講叫做兇手的政府和那些公職人員，沒有資格高高在上的去慰問受害人，誰見過殺人犯去慰問被害人的？需要的是道歉、謝罪、贖罪和賠償。那些領導還好意思來推卸責任和歌功頌德？這該是多麼無恥才能幹得出來的！
一名受災居民在微博上寫道：」房子被燒後，朋友問我需要什麼。我想要事故的真相，我想要真正的責任人付出代價，我想要公正的賠償。」
15 日發生了大火，上海宣傳部曾對上海各媒體發嚴控令：「不宣傳不炒作，電視網絡不再直播。可減報事實，以上海市委宣傳部的口徑爲準。」對此，有上海媒體人憤怒地表示，「喪命的是我們的親人朋友，出事地點就在我們上下班的路旁，推開窗就能看見痕跡，作爲媒體人怎麼可以沉默？對得起良心，停職一陣又如何？」
事實上，16日出版的不少上海報紙「頂住了壓力」，基本上都有八到十個版面報導了火災。
上海當局用了528公頃土地、250個場館、6個月的時間、18.000戶房屋被強拆、270個工廠被遷移的代價和7300萬人來宣揚「城市讓生活更美好」，然而一幢大樓、四個小時、53位亡靈證明了這不過是一個口號。
人們認爲，一個國家的文明程度，不在於能不能辦奧運會、世博會和亞運會，也不在於能買多少美國國債，更不在於GDP有多高，而在於讓公民坐在家裏不會被燒死、上街擺攤不會被扇耳光，走路不會被李剛家的車撞死，想吃什麼都不用擔心有毒。
有網民表示：「在我看來，相對世博會，膠州路20萬束的鮮花才展現了上海人令人尊敬的一面，這才是真正的人性光輝，真正的尊嚴所在。」
今日的上海開始把鮮花獻給生命，獻給老百姓自己。尊重生命，尊重每個個體，這就是生命的希望，也是在展示生命的尊嚴。這也是找回中華民族的尊嚴的一步，因爲一個民族的尊嚴，就是通過對每個生命的尊重開始的。