21歲的大學生薩奇．史密斯在將近2天的時間裏成爲
依賴他的客人們的「英雄」。他說：「一切都是有原因的。」
【人民報消息】9月18日，當薩奇．史密斯（Satchel Smith）的父親將他送到位於得克薩斯州的一家酒店換班時，他本以爲這一天會和其它日子一樣：下午3點開始當班，然後晚上11點左右下班、回家。 沒想到的是，由熱帶風暴轉爲熱帶低氣壓的伊梅爾達（Imelda）引發洪流，將他和九十多名客人困在一家位於德州博蒙特（Beaumont）的霍姆伍德套房酒店。 以友善和燦爛的笑容處理一切 於是，從9月18日下午開始的之後32個小時中，這位21歲的大學生成爲該酒店唯一的僱員。但他卻在將近2天的時間裏成爲依賴他的客人們的「英雄」。 酒店客人安吉拉．錢德勒（Angela Chandler）在臉書上一則帖子中稱讚史密斯的「鎮定自若」。該帖子被分享了1.3萬多次，並獲贊2.8萬次。她說在洪水氾濫、道路被阻塞，他的同事無法上班時，史密斯獨自爲客人提供服務。 錢德勒寫道：「他做接線生，回答了我們每一個問題；確保我們喝上熱咖啡和茶，併爲我們提供了熱早餐。」「在這種情況下，他以優雅、友善和燦爛的笑容處理好了一切。」 毫無疑問，前前後後、跑來跑去，忙着照顧客人的史密斯看上去很快樂。不過，私下裏這位拉馬爾大學的田徑選手告訴CNN說，他真有點懵了。 史密斯說：「壓力是很大的。」 通常史密斯的崗位是在前臺後面，現在他是酒店的廚師、維修人員、客房服務員以及任何其它需要填補的空缺位置——雖然他經驗不足。 史密斯坦言，「我從來沒有在廚房工作過。」「我實在不是個好廚師。」 但是史密斯還是決心做飯。一位客人進來幫助提供早餐，還有其他一些人與他們一起準備晚餐——一種簡單的雞肉通心粉配大蒜麵包。他驚喜地發現：味道確實不錯啊。 史密斯說：「每個人都對此表示感謝。」「他們都說很滿意。」 客人們互相幫忙就像一個大家庭 在酒店外面，由於高速公路被關閉，一些司機被困在車裏。於是，史密斯和客人們淌過大洪水向受困的卡車司機們分發食物和水。他說，由於在一起相處了很多時間，這個團隊自然是很團結。 史密斯稱讚說：「客人們幫了很多忙。」「這就像一個大家庭。」 在客人們的好評如潮中，史密斯終於在9月20日早上等到了前來換班的同事。他並沒有離開，而是又花了幾個小時來幫助同事。在做了短暫的午休後，他再次回到工作崗位，直到他的家人可以安全地開車來接他。 一切都是有原因的 史密斯所在的酒店也幸運地躲過這場最嚴重的暴風雨襲擊——只有停車場被洪水淹沒。然而，他的車卻不是那麼幸運。 這是自2017年「颶風哈維」襲擊以來，他的車第二次遭到暴風雨襲擊。不過，樂觀的他還是很知足：他家人的房屋沒有遭到洪水襲擊。 史密斯說：「一切都是有原因的。」（李言編譯）△