简体 - 正體 - 手機版 - 電子報

人民報 
首頁 要聞 內幕 時事 幽默 國際 奇聞 災禍 萬象 生活 文化 專題 寰宇 維權 視頻 雜談
 
 
 
 
 

多一份體諒 給高額小費鼓勵服務員(圖)
 
這對夫妻到餐廳用餐慶祝結婚紀念日,受到待慢,不過他們卻多一份體諒給出了高額小費。

【人民報消息】如果在餐廳用餐卻等了一小時才送上主菜,您會有什麼反應呢?美國愛荷華州的一對夫妻史蒂文.舒爾茨(Steven Schultz)和麥肯齊(Makenzie Schultz)面對這種服務,卻給出百元美金的小費。背後故事是這樣的…… 2014年9月,夫婦倆帶着他們的兒子一起到當地的一家餐廳用餐,慶祝六週年的結婚紀念日。然而,原本預想的歡樂用餐時光,卻發生了一些意外。 人手短缺上菜慢 顧客多抱怨 這對夫妻等了20分鐘才送上水,這本是他們一就座就應該完成的服務;40分鐘後才送上第一道開胃菜,一個小時後才吃到主菜。當時坐在他們周遭的客人幾乎都感到很不滿意。 當時他們看到一位服務生凱爾(Kyle)沒有任何空閒地忙進忙出,對於客人的抱怨,他並未露出任何不耐煩的神情。他的態度始終保持得相當友善良好,併爲讓客人久候這件事致歉。 由於等待時間有些漫長,這對夫妻在一旁觀察凱爾時發現,原來餐廳因爲人手短缺,凱爾一個人負責了全場12張餐桌外加吧檯區。這工作量已經遠遠超過一個人的能力,上菜慢並不是這位服務生的問題。 不忘自己走過的路多一份體諒傳遞溫暖 看着這位服務生,讓他們回想起8年前的自己。麥肯齊對着史帝文說:「哇!這不就是以前的我們嗎?」兩人因爲當時在同一間餐廳工作而相識相戀,也因此,他們特別能夠體諒這位服務生的辛苦。 他們猜測凱爾當天應該沒辦法拿到很多小費,所以決定要多給他點小費鼓勵。此外,他們巧妙地在服務生看到小費金額前離開了餐廳。 夫婦倆點消費的總金額是66美元,但他們卻給了100美元的小費。他們在賬單上寫着:「你的經歷我們都曾有過,你付出的,值得擁有這一切。」盼凱爾能安心收下。 這個溫馨的故事在臉書上獲得熱烈迴響,按贊人次已超過了180萬,超過30萬次的分享。許多美國媒體如「今日新聞」、《獨立報》等,都特別報導了這個小故事。 相信這是許多人都能感同身受的故事,無論是周圍親友或自己,都可能在一些服務性質的場合遇到類似的情境。 很多時候,若我們能夠設身處地地爲他人多着想一點,哪怕是一點點,都會帶來巨大的影響。爲他人設想的當下,我們沒有私心,那一個念頭往往會在日後發酵,爲自己或他人帶來不可估量的溫暖。 現在史蒂文是一家烤肉店的老闆,夫婦倆至今仍不斷地提醒自己:「在下任何評斷前,永永遠遠都別忘記自己曾經走過的路。」△

文章網址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2019/9/21/69754b.html
打印機版


分享至: Facebook Twitter Google+ LinkedIn StumbleUpon Pinterest Email 打印機版
 
 
 
 
 
 
 
  近期最受歡迎的文章 
2019年9月21日
 
 
本報記者
 
 
專欄作者
 
顏純鈎 方圓 古成 秦勉
 
王未來 張幸子 樂消寂 胡玉
 
雷鳴仁 李宇明 李志新 宇桐
 
莘月 呂眾銑 楊寧 辛月
 
盧智勳 撣封塵 張菁 羅正豪
 
良鎮雄 金言 陳義凱 來褕鎬
 
畢穀 曉觀天下 蒂紫 甄桂
 
英慧 點睛 宇清 慧泉
 
陶罔錄 吳明則 胡立睛 張亦潔
 
鴻飛 苗青 夏小強 高茹之
 
李力平 趙文卿 姜平 李達成
 
青晴 鮑光 姜青 蕭良量
 
門禮瞰 喬劁 鄂新 瞿咫
 
岳磊 李威 田恬 旖林
 
華華 戚思 喻梅 肖慶慶
 
陳東 蘇撬阱 屈豆豆 張目
 
吳萊 馬勤 伊冰 齊禪
 
諸葛仁 李曉 林立 黎梓
 
華鎮江 梁新 三子 倪醜
 
董九旺 紫巍 許靈 於星成
 
諸葛青 林凌 單京京 子慧
 
李少華 嬌嬌 一位太子黨 霍湘
 
於沛 盧笙 張祁 魏芝
 
梅玉 安平
首頁 要聞 內幕 時事 幽默 國際 奇聞 災禍 萬象 生活 文化 專題 寰宇 維權 視頻 雜談
 
 
Copyright© RMB Public Foundation Inc. All Rights Reserved