|
對抗 AI 網軍！美國數位外交需要Z世代的社群創意
【人民報消息】（人民報記者麗君編譯報導）美國的對手正積極利用社群媒體平台影響輿論，這早已不是祕密。僅在 2024年大選週期內，俄羅斯、伊朗和中國就都曾利用網路空間散播訊息，試圖製造混亂並削弱美國民主制度。除了干預選舉之外，網路上的論述——例如俄羅斯對烏克蘭所謂「去納粹化」的說法——也被用來塑造國家的「人道形象」，以便為侵犯人權的行為辯護，並在美國及全球爭取支持。
在30歲以下成年人中，有 40%經常透過 TikTok 等社群媒體獲取新聞，這一現象也突顯出更廣泛的問題：錯誤資訊與假資訊正在成為數位時代大國競爭的重要工具。無論是個別不法分子還是國家力量，都可能透過社群媒體上散布錯誤與不實訊息，在美國政治體系中製造分裂，並在國內與全球層面削弱美國的外交影響力。當與西方自由價值相對立的勢力主導網路敘事時，全球安全也將面臨嚴重威脅。
為了遏止錯誤資訊，特別是來自外國勢力的資訊操作，部分國會議員主張對社群媒體進行政府監管，透過立法限制有害內容，並禁止那些可能對國家安全構成風險的平台。然而，這些倡議往往令政策制定者帶來挑戰，因為他們必須與私人企業合作，同時在言論自由與隱私權之間取得平衡。當某些平台由外國企業甚至外國政府控制時，情況就更加棘手。
因此，僅僅依靠監管並不足以解決問題。政策制定者還需要思考其他方式來對抗假資訊並推廣民主價值。如果美國無法有效遏止這些虛假敘事——這些敘事往往源自俄羅斯、中國與伊朗等國由人工智慧驅動的網軍——那麼美國政策就必須轉向更積極地運用社群媒體工具來投射軟實力。
透過數位外交計畫，美國的政策制定者與倡議者可以在國內與國際層面提供符合美國價值觀的準確資訊。這一點尤為重要。調查顯示，只有約 19% 的年輕美國選民相信政府「在大多數或所有時候會做正確的事」，而全球對美國的好感度也正在下降，因此相關宣傳活動應應更加重視可靠資訊來源，同時製作易於理解且吸引人的內容。
許多成功的宣傳活動之所以能吸引觀眾，是因為它們倡議跨黨派的議題與計畫。為了促進團結，而非加劇其他國家在網路上利用的的政治極化，政策制定者更應該強調能夠凝聚共識的公共議題，例如麥肯研究所人權與自由計畫所關注的人權倡議。
在人權議題與倡議方面，由於它們往往能獲得跨黨派的認可與支持，因此最能從社群媒體宣傳中受益。以中國對維吾爾人的迫害為例，在 9/11 事件之後，中國發動了一場製造假資訊的宣傳活動，將對維吾爾少數民族的大規模拘押歪曲為「打擊恐怖主義」的行動。儘管這種說法在全球輿論中很大程度上已被糾正，但維吾爾種族滅絕問題仍然很少受到公眾關注，尤其是在中國政府持續掩蓋其壓迫行為的情況下。像維吾爾人遭迫害這樣的人權議題，可以也應該透過社群媒體由政策制定者與倡議者加以關注，以對抗假資訊並推廣西方的人權觀。
觀察一些受歡迎的政府宣傳帳號，例如由美國國家公園管理局（NPS）與運輸安全管理局（TSA）營運的社群媒體帳號，往往擁有數百萬粉絲，其貼文經常迅速走紅。雖然這些網站通常分享輕鬆幽默的內容，但其核心策略是呈現美國致力於讓世界變得更好的形象，而這種策略具有更廣泛的應用價值。此外，他們能透過網路潮流與社群運動與大眾建立連結，也顯示出在國內與全球推動社群媒體倡議是有成功範例可循的。。
社群媒體宣傳不會立即獲得大眾青睞，也不會瞬間減緩敵對勢力鋪天蓋地的假資訊與政治宣傳。然而，這些都不應成為停止在網路上倡導正義的藉口，因為這些行動為公共討論加入了重要且可靠的聲音，並與美國核心價值相一致。科技與社群媒體只會持續進步，如果政策制定者與倡導者仍然打著弱牌，或乾脆退出軟實力的競賽，我們終將輸給對手。因此，我也鼓勵大家：不妨找一位身邊的 Z 世代實習生，開始經營社群媒體。
免責聲明： 麥肯研究所（McCain Institute）是一個隸屬於亞利桑那州立大學（Arizona State University）的非黨派組織。本文所所表達的觀點僅代表作者個人立場，並不代表麥肯研究所的官方意見。
（來源：McCain Institute初級研究員部落格系列的一篇文章: 「如果打不過他們，就加入他們：利用社群媒體的軟實力推動人權」作者：Jillian Proshan（麥肯研究所人權與自由項目初級研究員）
（人民報首發）
△
| 
