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对抗 AI 网军！美国数位外交需要Z世代的社群创意
【人民报消息】（人民报记者丽君编译报导）美国的对手正积极利用社群媒体平台影响舆论，这早已不是秘密。仅在 2024年大选周期内，俄罗斯、伊朗和中国就都曾利用网路空间散播讯息，试图制造混乱并削弱美国民主制度。除了干预选举之外，网路上的论述——例如俄罗斯对乌克兰所谓“去纳粹化”的说法——也被用来塑造国家的“人道形象”，以便为侵犯人权的行为辩护，并在美国及全球争取支持。
在30岁以下成年人中，有 40%经常透过 TikTok 等社群媒体获取新闻，这一现象也突显出更广泛的问题：错误资讯与假资讯正在成为数位时代大国竞争的重要工具。无论是个别不法分子还是国家力量，都可能透过社群媒体上散布错误与不实讯息，在美国政治体系中制造分裂，并在国内与全球层面削弱美国的外交影响力。当与西方自由价值相对立的势力主导网路叙事时，全球安全也将面临严重威胁。
为了遏止错误资讯，特别是来自外国势力的资讯操作，部分国会议员主张对社群媒体进行政府监管，透过立法限制有害内容，并禁止那些可能对国家安全构成风险的平台。然而，这些倡议往往令政策制定者带来挑战，因为他们必须与私人企业合作，同时在言论自由与隐私权之间取得平衡。当某些平台由外国企业甚至外国政府控制时，情况就更加棘手。
因此，仅仅依靠监管并不足以解决问题。政策制定者还需要思考其他方式来对抗假资讯并推广民主价值。如果美国无法有效遏止这些虚假叙事——这些叙事往往源自俄罗斯、中国与伊朗等国由人工智慧驱动的网军——那么美国政策就必须转向更积极地运用社群媒体工具来投射软实力。
透过数位外交计划，美国的政策制定者与倡议者可以在国内与国际层面提供符合美国价值观的准确资讯。这一点尤为重要。调查显示，只有约 19% 的年轻美国选民相信政府“在大多数或所有时候会做正确的事”，而全球对美国的好感度也正在下降，因此相关宣传活动应应更加重视可靠资讯来源，同时制作易于理解且吸引人的内容。
许多成功的宣传活动之所以能吸引观众，是因为它们倡议跨党派的议题与计划。为了促进团结，而非加剧其他国家在网路上利用的的政治极化，政策制定者更应该强调能够凝聚共识的公共议题，例如麦肯研究所人权与自由计划所关注的人权倡议。
在人权议题与倡议方面，由于它们往往能获得跨党派的认可与支持，因此最能从社群媒体宣传中受益。以中国对维吾尔人的迫害为例，在 9/11 事件之后，中国发动了一场制造假资讯的宣传活动，将对维吾尔少数民族的大规模拘押歪曲为“打击恐怖主义”的行动。尽管这种说法在全球舆论中很大程度上已被纠正，但维吾尔种族灭绝问题仍然很少受到公众关注，尤其是在中国政府持续掩盖其压迫行为的情况下。像维吾尔人遭迫害这样的人权议题，可以也应该透过社群媒体由政策制定者与倡议者加以关注，以对抗假资讯并推广西方的人权观。
观察一些受欢迎的政府宣传帐号，例如由美国国家公园管理局（NPS）与运输安全管理局（TSA）营运的社群媒体帐号，往往拥有数百万粉丝，其贴文经常迅速走红。虽然这些网站通常分享轻松幽默的内容，但其核心策略是呈现美国致力于让世界变得更好的形象，而这种策略具有更广泛的应用价值。此外，他们能透过网路潮流与社群运动与大众建立连结，也显示出在国内与全球推动社群媒体倡议是有成功范例可循的。。
社群媒体宣传不会立即获得大众青睐，也不会瞬间减缓敌对势力铺天盖地的假资讯与政治宣传。然而，这些都不应成为停止在网路上倡导正义的借口，因为这些行动为公共讨论加入了重要且可靠的声音，并与美国核心价值相一致。科技与社群媒体只会持续进步，如果政策制定者与倡导者仍然打著弱牌，或干脆退出软实力的竞赛，我们终将输给对手。因此，我也鼓励大家：不妨找一位身边的 Z 世代实习生，开始经营社群媒体。
免责声明： 麦肯研究所（McCain Institute）是一个隶属于亚利桑那州立大学（Arizona State University）的非党派组织。本文所所表达的观点仅代表作者个人立场，并不代表麦肯研究所的官方意见。
（来源：McCain Institute初级研究员部落格系列的一篇文章: “如果打不过他们，就加入他们：利用社群媒体的软实力推动人权”作者：Jillian Proshan（麦肯研究所人权与自由项目初级研究员）
（人民报首发）
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